01
地址是不是你熟悉的那个
手动输入或使用收藏夹里的地址，不要通过陌生短链跳转。如果打开后页面上出现了明显的错别字或奇怪的弹窗，先关闭页面重新进入。
动手之前
核对入口地址、网络状态与账号信息的先后顺序
进入入口前先确认这四件事
绝大多数登陆不顺，都发生在点开入口之前。把下面四项确认清楚，后面的步骤会顺畅很多。
02
网络能不能稳定撑完整段流程
登陆过程需要连续的网络请求，信号忽强忽弱容易出现验证码超时或页面空转。可以先切换到稳定的无线网络或移动数据，再开始操作。
03
账号与密码是否就在手边
提前确认账号写法（手机号还是自定义账号），并确认密码是最新一版。中途翻找或者反复试错，容易触发额外的安全校验。
04
设备时间和浏览器是否正常
设备时间与实际时间偏差过大时，安全验证常常无法通过。同时把浏览器升级到较新版本，过旧的版本可能无法正常加载验证组件。
操作顺序
六个步骤，照着往下走
每一步都给出要做的事和判断标准。如果某一步的页面表现和说明不一致，就先停在原地处理，不要继续往下点。
步骤 01
打开九游在线登陆入口
从收藏夹、历史记录或手动输入的方式打开入口页面。留意地址栏的变化，如果页面自动跳转到了别的地址，先返回重新进入一次。
- 页面标题与入口名称一致，没有多余后缀
- 首屏能正常看到账号输入区域，没有出现整块空白
步骤 02
确认网络与设备状态
观察页面加载速度，如果图片和按钮迟迟不出现，先换一个网络环境再试。手机端可以顺手关闭省电模式，避免后台刷新被限制。
- 页面元素完整显示，按钮可点击
- 设备时间与当前实际时间一致
步骤 03
填写账号与密码
按输入框提示填写对应内容。输入过程中注意输入法状态，中文输入法下的全角字符常被误认为密码错误，切换成英文再输入一次会更稳妥。
- 账号部分没有多余空格
- 密码大小写与最新设置一致
- 勾选了隐私与使用说明后再继续
步骤 04
完成安全验证
按页面提示完成短信验证码、图形验证或滑动验证。同一项验证连续失败时先停一下，等待提示的间隔时间结束再操作，避免短时间内的多次请求被限制。
- 验证码在有效时间内填写
- 两次获取之间留出足够间隔
步骤 05
等待跳转并确认登陆状态
提交后页面会短暂停留在加载状态，正常情况只需几秒。如果超过合理时间仍未跳转，不要连续点击提交按钮，刷新页面后重新走一遍即可。
- 出现进入主界面的提示或页面跳转
- 反复点击提交会带来额外的校验步骤
步骤 06
核对登陆后的账号信息
进入主界面后先看一眼账号标识是否正确，确认是自己常用的那一个。如果是共用设备，使用结束后记得手动退出，不要只关闭浏览器窗口。
- 账号标识、头像与本人一致
- 共用设备上使用完毕主动退出
中途卡住
四种常见卡点，先这样处理
登陆过程中出现的提示大多有对应的处理顺序。按下面的方式先自查一遍，多数情况能当场解决。
页面长时间停在加载状态
换一个网络后重新打开入口；仍然无效时，清理当前浏览器的缓存与站点数据，或用无痕窗口再试一次。扩展插件较多的浏览器可以先临时停用插件。
验证码迟迟没有收到
先看短信是否被归入拦截或推广分类，再确认手机号与账号绑定一致。连续获取会让前面的验证码失效，留出间隔再点一次，通常就能收到。
提示账号或密码不正确
检查输入法是否为半角状态，确认没有复制带入空格，并核对大小写。近期改过密码的话使用最新一版，仍然不通过就走一次找回密码流程。
登陆成功后又被送回入口页
通常是浏览器不允许站点保存数据，登陆状态无法写入。在隐私设置中允许本站保存数据，并把它加入清理工具的白名单，然后重新登陆。
不要向任何人透露密码与验证码
任何以“协助登陆”“远程排查”为由索要密码或短信验证码的情况，都应直接拒绝。正规的登陆流程不需要你把验证码转发给他人。
端侧差异
不同设备上的操作差别
同一套登陆流程，在不同设备上的呈现方式和注意点并不完全相同。对照下面这张表，可以更快找到自己所在的位置。
| 使用设备 | 入口打开方式 | 需要注意的地方 | 建议操作 |
|---|---|---|---|
| 电脑浏览器 | 手动输入地址或使用收藏夹 | 缓存较旧时容易加载到过期页面，插件也可能拦截验证组件 | 先试无痕窗口 |
| 手机浏览器 | 点击收藏或直接输入地址 | 页面缩放后按钮位置偏移，容易误触旁边的链接 | 双指缩放后再操作 |
| 平板与横屏设备 | 从浏览器历史记录进入 | 横竖屏切换后表单内容会被重置，需要重新填写 | 固定一个方向填写 |
| 切换账号的场景 | 先退出当前账号再进入入口 | 残留的登陆状态会导致页面直接跳到上一个账号 | 先退出再登陆 |
疑问解答
关于登陆顺序的常见疑问
操作过程中遇到的疑问大多集中在这几个方面，先看一遍，能省下不少反复尝试的时间。
先确认网络是否稳定，切换到移动数据或更换无线网络后重新打开入口；再清理当前浏览器缓存，或者换一个浏览器重试。如果仍然停在加载状态，记录出现问题的具体时间和设备型号，通过页面底部的反馈入口提交，便于快速定位。
先检查短信是否被归入拦截或推广分类，再确认手机号是否与账号绑定一致。两次获取之间留出足够间隔，避免连续点击导致前面几条失效。如果多次尝试仍未收到，可以先用账号密码方式登陆，登陆成功后再补充绑定信息。
先确认输入法没有自动切换成全角字符，并检查大小写状态与首尾有没有多余空格。如果近期修改过密码，请使用最新一版。仍然提示错误时，通过找回密码流程重置一次，重置后使用新密码登陆，不要在新旧密码之间反复尝试。
多数情况是电脑浏览器缓存了旧的页面内容，或者扩展插件拦截了页面脚本。可以先用无痕窗口打开，确认是否恢复正常；也可以在浏览器设置中清理缓存与站点数据，然后重新进入入口。
常见原因是浏览器禁用了站点数据保存，登陆状态无法写入。检查浏览器的隐私设置，允许本站保存数据；如果使用了清理工具，请把本站加入白名单，再重新登陆一次即可。
提交与反馈
把你卡住的那一步说明白
按流程走完之后仍然没有解决，就把具体表现提交过来。写清楚提示文字、使用的设备和操作到第几步，处理起来会快很多。
- 提交内容只用于核对登陆流程中的问题
- 不接受任何密码、验证码等敏感信息的填写
- 工作时段内提交，通常当天就能收到回复
提交登陆情况
填写基本联系方式，方便回访核实